База ошибок ЭСФ, СНТ и НКТ

Полный список ошибок с расшифровкой, причинами и пошаговыми решениями. Ищите по коду или тексту.

Поиск работает по коду, названию ошибки и описанию.

СНТ ERR-SNT-044

ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией при согласовании расхождений с контрагентом

Кейс ERR-SNT-044: ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Обновлено: 02.12.2025

Как исправить
НКТ ERR-NKT-016

Синхронизация НКТ с учетной системой завершилась ошибкой при синхронизации с кассовым ПО

Кейс ERR-NKT-016: Синхронизация НКТ с учетной системой завершилась ошибкой. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Обновлено: 16.08.2025

Как исправить
НКТ ERR-NKT-017

Касса отклоняет товар из-за устаревших данных НКТ при синхронизации с кассовым ПО

Кейс ERR-NKT-017: Касса отклоняет товар из-за устаревших данных НКТ. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Обновлено: 03.08.2025

Как исправить
НКТ ERR-NKT-018

Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей при синхронизации с кассовым ПО

Кейс ERR-NKT-018: Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Обновлено: 07.08.2025

Как исправить
СНТ ERR-SNT-045

Нарушен срок подтверждения СНТ при согласовании расхождений с контрагентом

Кейс ERR-SNT-045: Нарушен срок подтверждения СНТ. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Обновлено: 06.12.2025

Как исправить
НКТ ERR-NKT-019

Архивная карточка товара используется в новой операции при синхронизации с кассовым ПО

Кейс ERR-NKT-019: Архивная карточка товара используется в новой операции. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Обновлено: 11.08.2025

Как исправить
СНТ ERR-SNT-046

Количество в СНТ расходится с документом-основанием при согласовании расхождений с контрагентом

Кейс ERR-SNT-046: Количество в СНТ расходится с документом-основанием. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Обновлено: 10.12.2025

Как исправить
СНТ ERR-SNT-047

Документ не проходит проверку маршрута перемещения при согласовании расхождений с контрагентом

Кейс ERR-SNT-047: Документ не проходит проверку маршрута перемещения. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Обновлено: 14.12.2025

Как исправить
СНТ ERR-SNT-048

Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку при согласовании расхождений с контрагентом

Кейс ERR-SNT-048: Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Обновлено: 18.12.2025

Как исправить
НКТ ERR-NKT-020

Описание товара не проходит обязательную валидацию при синхронизации с кассовым ПО

Кейс ERR-NKT-020: Описание товара не проходит обязательную валидацию. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Обновлено: 15.08.2025

Как исправить
СНТ ERR-SNT-049

Код операции выбран неверно для типа поставки при согласовании расхождений с контрагентом

Кейс ERR-SNT-049: Код операции выбран неверно для типа поставки. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Обновлено: 22.12.2025

Как исправить
НКТ ERR-NKT-021

Товар не найден в НКТ по указанному NTIN при обновлении реквизитов товара

Кейс ERR-NKT-021: Товар не найден в НКТ по указанному NTIN. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Обновлено: 19.08.2025

Как исправить

Как пользоваться каталогом ошибок

В этом разделе собраны ошибки ЭСФ, СНТ и НКТ с краткой расшифровкой, причинами и ссылкой на пошаговое исправление. Используйте поиск по коду или фрагменту текста ошибки, чтобы быстрее перейти к нужной инструкции.

Для удобства используйте фильтры по категориям и сортировку по популярности, дате публикации или обновлению. Если нужна детальная проверка процесса, переходите в инструкции и отслеживайте изменения в разделе обновлений.