СНТ ERR-SNT-047 Обновлено: 14.12.2025

Документ не проходит проверку маршрута перемещения при согласовании расхождений с контрагентом

Кейс ERR-SNT-047: Документ не проходит проверку маршрута перемещения. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Где возникает: обмен СНТ между учетной системой и порталом

• ERR-SNT-047: Документ не проходит проверку маршрута перемещения

• Не удалось выполнить согласовании расхождений с контрагентом: Документ не проходит проверку маршрута перемещения

Что означает ошибка

Документ не проходит проверку маршрута перемещения при согласовании расхождений с контрагентом: система не может завершить проверку данных в контуре обмен СНТ между учетной системой и порталом.

Чаще всего блокировка связана с реквизитами, номенклатурой или нарушением последовательности действий.

Если отправить документ повторно без устранения первопричины, ошибка обычно воспроизводится.

Когда возникает

Ошибка обычно появляется на этапе согласовании расхождений с контрагентом, когда система сверяет обязательные параметры.

  • Статус документа меняется на отказ во время согласовании расхождений с контрагентом.
  • В журнале операций фиксируется повтор одной и той же ошибки после повторной отправки.
  • Связанные документы переходят в ожидание до исправления причины.

Возможные причины

  • на стороне получателя подтверждение выполняется с задержкой
  • контрагент не синхронизирован между справочниками
  • в цепочке перемещения используется устаревший маршрут
  • Документ не проходит проверку маршрута перемещения не закрыт в смежном документе цепочки.

Как исправить: пошагово

  1. 1

    Проверить обязательные реквизиты

    Сверьте поля, участвующие в сценарии «согласовании расхождений с контрагентом», и убедитесь, что данные в обмен СНТ между учетной системой и порталом актуальны.

  2. 2

    Исправить первопричину

    Устраните причину «Документ не проходит проверку маршрута перемещения» в учетной системе и в портале, затем сохраните изменения.

    Важно: Перед повторной отправкой проверьте срок подтверждения СНТ.

  3. 3

    Повторить отправку и проверить статус

    Выполните повторную отправку документа и проверьте, что конечный статус перешел в успешный.

  4. 4

    Зафиксировать результат

    Добавьте краткую запись в внутренний журнал: что исправлено, кем и когда.

Проверка после исправления

  • Операция согласовании расхождений с контрагентом выполняется без повторной ошибки.
  • Статус документа в портале и учетной системе совпадает.
  • Связанные документы не получили новых блокирующих уведомлений.
  • СНТ перешла в подтвержденный статус и не вернулась в отказ.

Оцените разбор ошибки

Поставьте оценку от 1 до 5: это помогает улучшать карточки.

0,0 / 5 (0 голосов)

Не получилось исправить?

Напишите код ошибки и кратко опишите ситуацию — поможем разобраться.

Написать в Telegram

Похожие ошибки

СНТ ERR-SNT-037

Документ не проходит проверку маршрута перемещения при обработке массового пакета СНТ

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-027

Документ не проходит проверку маршрута перемещения при повторной отправке после отказа

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-017

Документ не проходит проверку маршрута перемещения при формировании исходящей СНТ

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-007

Документ не проходит проверку маршрута перемещения при подтверждении входящей СНТ

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-050

Подпись ответственного лица не принимается при согласовании расхождений с контрагентом

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-049

Код операции выбран неверно для типа поставки при согласовании расхождений с контрагентом

Как исправить →

Связанные инструкции

СНТ

Почему СНТ не проходит при межскладском перемещении?

Короткий ответ: Проверьте статус склада и связку маршрута перед повторной отправкой.

Открыть инструкцию →

СНТ

Как проверить документ-основание при ошибке СНТ?

Короткий ответ: По СНТ чаще всего помогает сверка склада, получателя, кодов товара и статусов в цепочке.

Открыть инструкцию →

СНТ

Как проверить склад и маршрут перед отправкой СНТ?

Короткий ответ: Проверьте статус склада и связку маршрута перед повторной отправкой.

Открыть инструкцию →

Свежие обновления по теме

FAQ

Можно ли отправлять документ повторно после ERR-SNT-047? +

Да, но только после проверки ключевых реквизитов и статусов связанной цепочки документов.

Почему ошибка возвращается после исправления? +

Обычно не устранена первопричина: «Документ не проходит проверку маршрута перемещения» или есть рассинхронизация между порталом и учетной системой.

Когда нужно обращаться в поддержку? +

Если после полного алгоритма по SNT статус не меняется или конфликт повторяется по тому же коду.