BUHFiX

Контакты BUHFiX

Основной канал связи по вопросам ошибок и инструкций — Telegram. Чтобы получить точный разбор, отправьте короткое описание проблемы и код ошибки.

Как написать в поддержку

Укажите категорию (ЭСФ, СНТ или НКТ), где возникает ошибка: портал, учетная система, интеграция или ККМ.

Если есть код ошибки, добавьте его в начале сообщения. Это ускоряет подбор решения и проверку похожих кейсов.

  • Код ошибки или точный текст сообщения.
  • Где возникает проблема: ИС ЭСФ, 1С, API, ККМ или другое ПО.
  • Что уже проверили или какие шаги пробовали.
  • Скрин статуса или формы, где получаете отказ.

По каким вопросам помогаем

  • Поиск причины отказа в ЭСФ, СНТ и НКТ.
  • Проверка пошагового алгоритма исправления.
  • Навигация по связанным инструкциям и похожим ошибкам.

Важно

Материалы и ответы BUHFiX носят справочный характер и не заменяют официальные разъяснения уполномоченных органов.

Написать в Telegram