Карточки с пошаговым разбором типовых задач.
Короткий ответ: Проверьте дату формирования и предельный срок подтверждения СНТ, затем выполните корректировку.
Источник: Виртуальный склад
Открыть инструкциюКороткий ответ: Проверьте статус склада и связку маршрута перед повторной отправкой.
Источник: КГД РК
Открыть инструкциюКороткий ответ: Для ЭСФ обычно помогает проверка реквизитов, статусов цепочки и повторная отправка после исправления первопричины.
Источник: Министерство финансов РК
Открыть инструкциюКороткий ответ: Обновите обязательные атрибуты карточки и повторите публикацию в НКТ.
Источник: КГД РК
Открыть инструкциюКороткий ответ: По СНТ чаще всего помогает сверка склада, получателя, кодов товара и статусов в цепочке.
Источник: КГД РК
Открыть инструкциюКороткий ответ: Сверьте участника оборота и реквизиты получателя в справочниках.
Источник: Министерство финансов РК
Открыть инструкциюКороткий ответ: Для ЭСФ обычно помогает проверка реквизитов, статусов цепочки и повторная отправка после исправления первопричины.
Источник: Портал ИС ЭСФ
Открыть инструкциюКороткий ответ: Проверьте формат NTIN, актуальность карточки товара и синхронизацию НКТ с учетной системой.
Источник: НКТ / каталог товаров
Открыть инструкциюКороткий ответ: Проверьте статус склада и связку маршрута перед повторной отправкой.
Источник: Министерство финансов РК
Открыть инструкциюКороткий ответ: По СНТ чаще всего помогает сверка склада, получателя, кодов товара и статусов в цепочке.
Источник: Виртуальный склад
Открыть инструкциюКороткий ответ: Для ЭСФ обычно помогает проверка реквизитов, статусов цепочки и повторная отправка после исправления первопричины.
Источник: КГД РК
Открыть инструкциюКороткий ответ: Для НКТ ключевые шаги: сверка карточки товара, обязательных атрибутов и контроль синхронизации с ККМ.
Источник: Министерство финансов РК
Открыть инструкциюЧастые карточки, к которым обычно переходят после инструкций.
Кейс ERR-ESF-001: Счёт-фактура дублируется по номеру. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.
Как исправитьКейс ERR-ESF-002: ИИН/БИН покупателя не проходит проверку. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.
Как исправитьКейс ERR-ESF-003: Дата оборота выходит за допустимый период. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.
Как исправитьКейс ERR-ESF-004: Ставка НДС не соответствует позиции. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.
Как исправитьКейс ERR-ESF-005: Код ТН ВЭД конфликтует с признаком происхождения. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.
Как исправитьКейс ERR-ESF-006: Основной и дополнительный ЭСФ расходятся по сумме. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.
Как исправитьИсправленный ЭСФ применяется для корректировки ошибок в реквизитах, а дополнительный ЭСФ используется при изменении суммы или состава операции.
Оформите документы на бумаге по регламенту и внесите их в систему в разрешенный срок после восстановления сервиса.
Для ряда категорий товаров и участников оборота NTIN обязателен, поэтому отсутствие карточки товара приводит к блокирующим ошибкам.
Используйте поиск по коду или фрагменту текста ошибки на главной и переходите в пошаговую инструкцию.
Нет, это справочная база. Для юридически значимых решений проверяйте актуальные нормативные акты и официальные разъяснения.
Начинайте с поиска по тексту вашей задачи, затем переходите к сценарию и выполняйте шаги по порядку. После каждого шага проверяйте статус документа, чтобы не допустить повторного отказа.
Для узких кейсов используйте разделы по категориям и сверяйтесь с обновлениями, когда меняются правила.
