ЭСФ 2024 повторно появился в отправленных в 2025: отзывать или писать в поддержку?
Короткий ответ: сначала проверьте статус и идентификаторы обоих документов. Удаление ЭСФ вручную обычно недоступно; рабочий путь — отзыв/исправление по статусу и обращение в поддержку ИС ЭСФ при техническом дубле.
Какой ОКЭД выбрать для торговли через Интернет-магазин
Короткий ответ: для торговли через интернет-магазин в Казахстане базовый код ОКЭД — 47.91.0 (розничная торговля через Интернет). Ниже — когда нужно выбрать другие коды.
Дата оборота выходит за допустимый период при первичной отправке
Кейс ERR-ESF-003: Дата оборота выходит за допустимый период. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.
Чем отличается исправленный ЭСФ от дополнительного?
+
Исправленный ЭСФ применяется для исправления реквизитов. Дополнительный ЭСФ используется, когда меняется сумма или состав операции.
Что проверять в первую очередь при ошибке ЭСФ?
+
Проверьте ИИН/БИН, номер и дату документа, ставку НДС, ТН ВЭД и признаки происхождения по номенклатуре.
Можно ли перевыпустить ЭСФ без потери связей?
+
Да. Важно корректно оформить исправление и повторно отправить документ с проверкой статуса в ИС ЭСФ.
Где искать официальные разъяснения по ЭСФ?
+
Используйте публикации КГД РК и Минфина РК, а также актуальные нормативные документы.
Как работать с инструкциями ЭСФ
Используйте поиск по ключевой проблеме или коду ошибки, затем откройте подходящий сценарий и пройдите шаги по порядку. Это снижает риск повторного отказа при отправке документов.
Если нужно больше контекста, проверьте связанный каталог ошибок и последние обновления регламентов.