BUHFiX
СНТ ERR-SNT-028 Обновлено: 16.10.2025

Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку при повторной отправке после отказа

Кейс ERR-SNT-028: Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Где возникает: модуль СНТ и портал подтверждения

• ERR-SNT-028: Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку

• Не удалось выполнить повторной отправке после отказа: Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку

Все ошибки СНТ →

Что означает ошибка

Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку при повторной отправке после отказа: система не может завершить проверку данных в контуре модуль СНТ и портал подтверждения.

Чаще всего блокировка связана с реквизитами, номенклатурой или нарушением последовательности действий.

Если отправить документ повторно без устранения первопричины, ошибка обычно воспроизводится.

Когда возникает

Ошибка обычно появляется на этапе повторной отправке после отказа, когда система сверяет обязательные параметры.

  • Статус документа меняется на отказ во время повторной отправке после отказа.
  • В журнале операций фиксируется повтор одной и той же ошибки после повторной отправки.
  • Связанные документы переходят в ожидание до исправления причины.

Возможные причины

  • в цепочке перемещения используется устаревший маршрут
  • в профиле склада отсутствуют обязательные признаки для отправки
  • по документу-основанию изменилось количество после отправки
  • Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку не закрыт в смежном документе цепочки.

Как исправить: пошагово

  1. 1

    Проверить обязательные реквизиты

    Сверьте поля, участвующие в сценарии «повторной отправке после отказа», и убедитесь, что данные в модуль СНТ и портал подтверждения актуальны.

  2. 2

    Исправить первопричину

    Устраните причину «Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку» в учетной системе и в портале, затем сохраните изменения.

    Важно: Перед повторной отправкой проверьте срок подтверждения СНТ.

  3. 3

    Повторить отправку и проверить статус

    Выполните повторную отправку документа и проверьте, что конечный статус перешел в успешный.

  4. 4

    Зафиксировать результат

    Добавьте краткую запись в внутренний журнал: что исправлено, кем и когда.

    Важно: Если ошибка повторяется, приложите лог и скрин в обращение в поддержку.

Проверка после исправления

  • Операция повторной отправке после отказа выполняется без повторной ошибки.
  • Статус документа в портале и учетной системе совпадает.
  • Связанные документы не получили новых блокирующих уведомлений.
  • СНТ перешла в подтвержденный статус и не вернулась в отказ.

Оцените разбор ошибки

Поставьте оценку от 1 до 5: это помогает улучшать карточки.

0,0 / 5 (0 голосов)

Не получилось исправить?

Напишите код ошибки и кратко опишите ситуацию — поможем разобраться.

Написать в Telegram

Похожие ошибки

СНТ ERR-SNT-048

Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку при согласовании расхождений с контрагентом

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-038

Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку при обработке массового пакета СНТ

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-018

Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку при формировании исходящей СНТ

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-008

Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку при подтверждении входящей СНТ

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-030

Подпись ответственного лица не принимается при повторной отправке после отказа

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-029

Код операции выбран неверно для типа поставки при повторной отправке после отказа

Как исправить →

Связанные инструкции

СНТ

Почему СНТ не проходит при межскладском перемещении?

Короткий ответ: Проверьте статус склада и связку маршрута перед повторной отправкой.

Открыть инструкцию →

СНТ

Как проверить склад и маршрут перед отправкой СНТ?

Короткий ответ: Проверьте статус склада и связку маршрута перед повторной отправкой.

Открыть инструкцию →

СНТ

Что делать при отказе СНТ по складу отправителя?

Короткий ответ: Проверьте статус склада и связку маршрута перед повторной отправкой.

Открыть инструкцию →

Свежие обновления по теме

Следующий шаг

Проверить похожие ошибки

Сравните ситуацию с близкими кейсами категории.

Открыть инструкции по категории

Пройдите полный сценарий без ручного JSON и пропусков в шагах.

Проверить последние обновления

Убедитесь, что решение соответствует текущему регламенту.

FAQ

Можно ли отправлять документ повторно после ERR-SNT-028? +

Да, но только после проверки ключевых реквизитов и статусов связанной цепочки документов.

Почему ошибка возвращается после исправления? +

Обычно не устранена первопричина: «Статус предыдущей СНТ блокирует текущую отправку» или есть рассинхронизация между порталом и учетной системой.

Когда нужно обращаться в поддержку? +

Если после полного алгоритма по SNT статус не меняется или конфликт повторяется по тому же коду.