BUHFiX
СНТ ERR-SNT-024 Обновлено: 30.09.2025

ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией при повторной отправке после отказа

Кейс ERR-SNT-024: ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Где возникает: сверка СНТ по складам и получателям

• ERR-SNT-024: ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией

• Не удалось выполнить повторной отправке после отказа: ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией

Все ошибки СНТ →

Что означает ошибка

ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией при повторной отправке после отказа: система не может завершить проверку данных в контуре сверка СНТ по складам и получателям.

Чаще всего блокировка связана с реквизитами, номенклатурой или нарушением последовательности действий.

Если отправить документ повторно без устранения первопричины, ошибка обычно воспроизводится.

Когда возникает

Ошибка обычно появляется на этапе повторной отправке после отказа, когда система сверяет обязательные параметры.

  • Статус документа меняется на отказ во время повторной отправке после отказа.
  • В журнале операций фиксируется повтор одной и той же ошибки после повторной отправки.
  • Связанные документы переходят в ожидание до исправления причины.

Возможные причины

  • в профиле склада отсутствуют обязательные признаки для отправки
  • часть позиций выгружается без обязательного кода операции
  • на стороне получателя подтверждение выполняется с задержкой
  • ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией не закрыт в смежном документе цепочки.

Как исправить: пошагово

  1. 1

    Проверить обязательные реквизиты

    Сверьте поля, участвующие в сценарии «повторной отправке после отказа», и убедитесь, что данные в сверка СНТ по складам и получателям актуальны.

  2. 2

    Исправить первопричину

    Устраните причину «ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией» в учетной системе и в портале, затем сохраните изменения.

    Важно: Перед повторной отправкой проверьте срок подтверждения СНТ.

  3. 3

    Повторить отправку и проверить статус

    Выполните повторную отправку документа и проверьте, что конечный статус перешел в успешный.

  4. 4

    Зафиксировать результат

    Добавьте краткую запись в внутренний журнал: что исправлено, кем и когда.

    Важно: Если ошибка повторяется, приложите лог и скрин в обращение в поддержку.

Проверка после исправления

  • Операция повторной отправке после отказа выполняется без повторной ошибки.
  • Статус документа в портале и учетной системе совпадает.
  • Связанные документы не получили новых блокирующих уведомлений.
  • СНТ перешла в подтвержденный статус и не вернулась в отказ.
  • Повторная тестовая отправка не вызвала каскад смежных ошибок.

Оцените разбор ошибки

Поставьте оценку от 1 до 5: это помогает улучшать карточки.

0,0 / 5 (0 голосов)

Не получилось исправить?

Напишите код ошибки и кратко опишите ситуацию — поможем разобраться.

Написать в Telegram

Похожие ошибки

СНТ ERR-SNT-044

ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией при согласовании расхождений с контрагентом

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-034

ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией при обработке массового пакета СНТ

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-014

ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией при формировании исходящей СНТ

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-004

ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией при подтверждении входящей СНТ

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-030

Подпись ответственного лица не принимается при повторной отправке после отказа

Как исправить →
СНТ ERR-SNT-029

Код операции выбран неверно для типа поставки при повторной отправке после отказа

Как исправить →

Связанные инструкции

СНТ

Почему СНТ не проходит при межскладском перемещении?

Короткий ответ: Проверьте статус склада и связку маршрута перед повторной отправкой.

Открыть инструкцию →

СНТ

Как закрыть отказ СНТ без повторной блокировки?

Короткий ответ: По СНТ чаще всего помогает сверка склада, получателя, кодов товара и статусов в цепочке.

Открыть инструкцию →

СНТ

Как проверить склад и маршрут перед отправкой СНТ?

Короткий ответ: Проверьте статус склада и связку маршрута перед повторной отправкой.

Открыть инструкцию →

Свежие обновления по теме

Следующий шаг

Проверить похожие ошибки

Сравните ситуацию с близкими кейсами категории.

Открыть инструкции по категории

Пройдите полный сценарий без ручного JSON и пропусков в шагах.

Проверить последние обновления

Убедитесь, что решение соответствует текущему регламенту.

FAQ

Можно ли отправлять документ повторно после ERR-SNT-024? +

Да, но только после проверки ключевых реквизитов и статусов связанной цепочки документов.

Почему ошибка возвращается после исправления? +

Обычно не устранена первопричина: «ТН ВЭД не совпадает с товарной позицией» или есть рассинхронизация между порталом и учетной системой.

Когда нужно обращаться в поддержку? +

Если после полного алгоритма по SNT статус не меняется или конфликт повторяется по тому же коду.