НКТ ERR-NKT-048 Обновлено: 18.11.2025

Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей при повторной проверке после отказа

Кейс ERR-NKT-048: Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Где возникает: обновление каталога товаров в рабочем контуре

• ERR-NKT-048: Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей

• Не удалось выполнить повторной проверке после отказа: Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей

Что означает ошибка

Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей при повторной проверке после отказа: система не может завершить проверку данных в контуре обновление каталога товаров в рабочем контуре.

Чаще всего блокировка связана с реквизитами, номенклатурой или нарушением последовательности действий.

Если отправить документ повторно без устранения первопричины, ошибка обычно воспроизводится.

Когда возникает

Ошибка обычно появляется на этапе повторной проверке после отказа, когда система сверяет обязательные параметры.

  • Статус документа меняется на отказ во время повторной проверке после отказа.
  • В журнале операций фиксируется повтор одной и той же ошибки после повторной отправки.
  • Связанные документы переходят в ожидание до исправления причины.

Возможные причины

  • в карточке не заполнены обязательные поля классификации
  • кэш справочника в ККМ не был обновлен после изменений
  • внутренний код товара не связан с действующим NTIN
  • Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей не закрыт в смежном документе цепочки.

Как исправить: пошагово

  1. 1

    Проверить обязательные реквизиты

    Сверьте поля, участвующие в сценарии «повторной проверке после отказа», и убедитесь, что данные в обновление каталога товаров в рабочем контуре актуальны.

  2. 2

    Исправить первопричину

    Устраните причину «Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей» в учетной системе и в портале, затем сохраните изменения.

    Важно: Перед синхронизацией проверьте карточку товара и NTIN в НКТ.

  3. 3

    Повторить отправку и проверить статус

    Выполните повторную отправку документа и проверьте, что конечный статус перешел в успешный.

  4. 4

    Зафиксировать результат

    Добавьте краткую запись в внутренний журнал: что исправлено, кем и когда.

    Важно: Если ошибка повторяется, приложите лог и скрин в обращение в поддержку.

Проверка после исправления

  • Операция повторной проверке после отказа выполняется без повторной ошибки.
  • Статус документа в портале и учетной системе совпадает.
  • Связанные документы не получили новых блокирующих уведомлений.
  • Товар и NTIN корректно определяются в НКТ и ККМ.
  • Повторная тестовая отправка не вызвала каскад смежных ошибок.

Оцените разбор ошибки

Поставьте оценку от 1 до 5: это помогает улучшать карточки.

0,0 / 5 (0 голосов)

Не получилось исправить?

Напишите код ошибки и кратко опишите ситуацию — поможем разобраться.

Написать в Telegram

Похожие ошибки

НКТ ERR-NKT-038

Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей при массовой загрузке каталога

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-028

Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей при обновлении реквизитов товара

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-018

Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей при синхронизации с кассовым ПО

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-008

Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей при первичной публикации карточки

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-043

Единица измерения не совпадает с данными ККМ при повторной проверке после отказа

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-050

Описание товара не проходит обязательную валидацию при повторной проверке после отказа

Как исправить →

Связанные инструкции

НКТ

Как исправить ставку НДС в карточке НКТ в 1С?

Короткий ответ: Обновите обязательные атрибуты карточки и повторите публикацию в НКТ.

Открыть инструкцию →

НКТ

Как исправить ставку НДС в карточке НКТ?

Короткий ответ: Обновите обязательные атрибуты карточки и повторите публикацию в НКТ.

Открыть инструкцию →

НКТ

Почему NTIN не проходит форматную проверку в 1С?

Короткий ответ: Проверьте формат NTIN, актуальность карточки товара и синхронизацию НКТ с учетной системой.

Открыть инструкцию →

Свежие обновления по теме

FAQ

Можно ли отправлять документ повторно после ERR-NKT-048? +

Да, но только после проверки ключевых реквизитов и статусов связанной цепочки документов.

Почему ошибка возвращается после исправления? +

Обычно не устранена первопричина: «Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей» или есть рассинхронизация между порталом и учетной системой.

Когда нужно обращаться в поддержку? +

Если после полного алгоритма по NKT статус не меняется или конфликт повторяется по тому же коду.