BUHFiX
НКТ ERR-NKT-043 Обновлено: 29.10.2025

Единица измерения не совпадает с данными ККМ при повторной проверке после отказа

Кейс ERR-NKT-043: Единица измерения не совпадает с данными ККМ. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Где возникает: НКТ и синхронизация с учетной системой

• ERR-NKT-043: Единица измерения не совпадает с данными ККМ

• Не удалось выполнить повторной проверке после отказа: Единица измерения не совпадает с данными ККМ

Все ошибки НКТ →

Что означает ошибка

Единица измерения не совпадает с данными ККМ при повторной проверке после отказа: система не может завершить проверку данных в контуре НКТ и синхронизация с учетной системой.

Чаще всего блокировка связана с реквизитами, номенклатурой или нарушением последовательности действий.

Если отправить документ повторно без устранения первопричины, ошибка обычно воспроизводится.

Когда возникает

Ошибка обычно появляется на этапе повторной проверке после отказа, когда система сверяет обязательные параметры.

  • Статус документа меняется на отказ во время повторной проверке после отказа.
  • В журнале операций фиксируется повтор одной и той же ошибки после повторной отправки.
  • Связанные документы переходят в ожидание до исправления причины.

Возможные причины

  • NTIN генерируется в неверном формате из внешней системы
  • в интеграционном обмене передается устаревшая версия карточки
  • в карточке не заполнены обязательные поля классификации
  • Единица измерения не совпадает с данными ККМ не закрыт в смежном документе цепочки.

Как исправить: пошагово

  1. 1

    Проверить обязательные реквизиты

    Сверьте поля, участвующие в сценарии «повторной проверке после отказа», и убедитесь, что данные в НКТ и синхронизация с учетной системой актуальны.

  2. 2

    Исправить первопричину

    Устраните причину «Единица измерения не совпадает с данными ККМ» в учетной системе и в портале, затем сохраните изменения.

    Важно: Перед синхронизацией проверьте карточку товара и NTIN в НКТ.

  3. 3

    Повторить отправку и проверить статус

    Выполните повторную отправку документа и проверьте, что конечный статус перешел в успешный.

  4. 4

    Зафиксировать результат

    Добавьте краткую запись в внутренний журнал: что исправлено, кем и когда.

Проверка после исправления

  • Операция повторной проверке после отказа выполняется без повторной ошибки.
  • Статус документа в портале и учетной системе совпадает.
  • Связанные документы не получили новых блокирующих уведомлений.
  • Товар и NTIN корректно определяются в НКТ и ККМ.

Оцените разбор ошибки

Поставьте оценку от 1 до 5: это помогает улучшать карточки.

0,0 / 5 (0 голосов)

Не получилось исправить?

Напишите код ошибки и кратко опишите ситуацию — поможем разобраться.

Написать в Telegram

Похожие ошибки

НКТ ERR-NKT-033

Единица измерения не совпадает с данными ККМ при массовой загрузке каталога

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-023

Единица измерения не совпадает с данными ККМ при обновлении реквизитов товара

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-013

Единица измерения не совпадает с данными ККМ при синхронизации с кассовым ПО

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-003

Единица измерения не совпадает с данными ККМ при первичной публикации карточки

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-048

Ставка НДС в карточке не совпадает с продажей при повторной проверке после отказа

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-050

Описание товара не проходит обязательную валидацию при повторной проверке после отказа

Как исправить →

Связанные инструкции

НКТ

Как исправить единицу измерения в НКТ в 1С?

Короткий ответ: Для НКТ ключевые шаги: сверка карточки товара, обязательных атрибутов и контроль синхронизации с ККМ.

Открыть инструкцию →

НКТ

Как исправить единицу измерения в НКТ?

Короткий ответ: Для НКТ ключевые шаги: сверка карточки товара, обязательных атрибутов и контроль синхронизации с ККМ.

Открыть инструкцию →

НКТ

Как проверить связку НКТ и учетной системы в 1С?

Короткий ответ: Для НКТ ключевые шаги: сверка карточки товара, обязательных атрибутов и контроль синхронизации с ККМ.

Открыть инструкцию →

Свежие обновления по теме

Следующий шаг

Проверить похожие ошибки

Сравните ситуацию с близкими кейсами категории.

Открыть инструкции по категории

Пройдите полный сценарий без ручного JSON и пропусков в шагах.

Проверить последние обновления

Убедитесь, что решение соответствует текущему регламенту.

FAQ

Можно ли отправлять документ повторно после ERR-NKT-043? +

Да, но только после проверки ключевых реквизитов и статусов связанной цепочки документов.

Почему ошибка возвращается после исправления? +

Обычно не устранена первопричина: «Единица измерения не совпадает с данными ККМ» или есть рассинхронизация между порталом и учетной системой.

Когда нужно обращаться в поддержку? +

Если после полного алгоритма по NKT статус не меняется или конфликт повторяется по тому же коду.