BUHFiX
ЭСФ ERR-ESF-028 Обновлено: 16.11.2025

Валюта документа не поддерживается для операции при повторной отправке за закрытый период

Кейс ERR-ESF-028: Валюта документа не поддерживается для операции. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Где возникает: портал ИС ЭСФ и учетная система

• ERR-ESF-028: Валюта документа не поддерживается для операции

• Не удалось выполнить повторной отправке за закрытый период: Валюта документа не поддерживается для операции

Все ошибки ЭСФ →

Что означает ошибка

Валюта документа не поддерживается для операции при повторной отправке за закрытый период: система не может завершить проверку данных в контуре портал ИС ЭСФ и учетная система.

Чаще всего блокировка связана с реквизитами, номенклатурой или нарушением последовательности действий.

Если отправить документ повторно без устранения первопричины, ошибка обычно воспроизводится.

Когда возникает

Ошибка обычно появляется на этапе повторной отправке за закрытый период, когда система сверяет обязательные параметры.

  • Статус документа меняется на отказ во время повторной отправке за закрытый период.
  • В журнале операций фиксируется повтор одной и той же ошибки после повторной отправки.
  • Связанные документы переходят в ожидание до исправления причины.

Возможные причины

  • после ручной корректировки нарушена связка документов
  • в карточке контрагента хранятся устаревшие реквизиты
  • часть обязательных полей очищается при обмене
  • Валюта документа не поддерживается для операции не закрыт в смежном документе цепочки.

Как исправить: пошагово

  1. 1

    Проверить обязательные реквизиты

    Сверьте поля, участвующие в сценарии «повторной отправке за закрытый период», и убедитесь, что данные в портал ИС ЭСФ и учетная система актуальны.

  2. 2

    Исправить первопричину

    Устраните причину «Валюта документа не поддерживается для операции» в учетной системе и в портале, затем сохраните изменения.

    Важно: Не меняйте вручную связи между исходным и исправленным ЭСФ.

  3. 3

    Повторить отправку и проверить статус

    Выполните повторную отправку документа и проверьте, что конечный статус перешел в успешный.

  4. 4

    Зафиксировать результат

    Добавьте краткую запись в внутренний журнал: что исправлено, кем и когда.

    Важно: Если ошибка повторяется, приложите лог и скрин в обращение в поддержку.

Проверка после исправления

  • Операция повторной отправке за закрытый период выполняется без повторной ошибки.
  • Статус документа в портале и учетной системе совпадает.
  • Связанные документы не получили новых блокирующих уведомлений.
  • Номер, дата и ставка НДС корректно прошли контроль ЭСФ.

Оцените разбор ошибки

Поставьте оценку от 1 до 5: это помогает улучшать карточки.

0,0 / 5 (0 голосов)

Не получилось исправить?

Напишите код ошибки и кратко опишите ситуацию — поможем разобраться.

Написать в Telegram

Похожие ошибки

ЭСФ ERR-ESF-008

Валюта документа не поддерживается для операции при первичной отправке

Как исправить →
ЭСФ ERR-ESF-048

Валюта документа не поддерживается для операции при сверке с данными получателя

Как исправить →
ЭСФ ERR-ESF-038

Валюта документа не поддерживается для операции при массовой выгрузке пакета документов

Как исправить →
ЭСФ ERR-ESF-030

Подпись ЭЦП не подтверждается при отправке при повторной отправке за закрытый период

Как исправить →
ЭСФ ERR-ESF-029

Документ блокируется из-за статуса связанного ЭСФ при повторной отправке за закрытый период

Как исправить →
ЭСФ ERR-ESF-027

Единица измерения не совпадает с номенклатурой при повторной отправке за закрытый период

Как исправить →

Связанные инструкции

ЭСФ

Как подготовить ЭСФ к повторной отправке без новых ошибок?

Короткий ответ: Для ЭСФ обычно помогает проверка реквизитов, статусов цепочки и повторная отправка после исправления первопричины.

Открыть инструкцию →

ЭСФ

Как исправить ошибку закрытого периода при отправке ЭСФ?

Короткий ответ: Для ЭСФ обычно помогает проверка реквизитов, статусов цепочки и повторная отправка после исправления первопричины.

Открыть инструкцию →

ЭСФ

Что делать, если ЭСФ блокируется из-за статуса связанного документа?

Короткий ответ: Для ЭСФ обычно помогает проверка реквизитов, статусов цепочки и повторная отправка после исправления первопричины.

Открыть инструкцию →

Свежие обновления по теме

Следующий шаг

Проверить похожие ошибки

Сравните ситуацию с близкими кейсами категории.

Открыть инструкции по категории

Пройдите полный сценарий без ручного JSON и пропусков в шагах.

Проверить последние обновления

Убедитесь, что решение соответствует текущему регламенту.

FAQ

Можно ли отправлять документ повторно после ERR-ESF-028? +

Да, но только после проверки ключевых реквизитов и статусов связанной цепочки документов.

Почему ошибка возвращается после исправления? +

Обычно не устранена первопричина: «Валюта документа не поддерживается для операции» или есть рассинхронизация между порталом и учетной системой.

Когда нужно обращаться в поддержку? +

Если после полного алгоритма по ESF статус не меняется или конфликт повторяется по тому же коду.