НКТ ERR-NKT-045 Обновлено: 06.11.2025

NTIN содержит недопустимый формат при повторной проверке после отказа

Кейс ERR-NKT-045: NTIN содержит недопустимый формат. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Где возникает: обновление каталога товаров в рабочем контуре

• ERR-NKT-045: NTIN содержит недопустимый формат

• Не удалось выполнить повторной проверке после отказа: NTIN содержит недопустимый формат

Что означает ошибка

NTIN содержит недопустимый формат при повторной проверке после отказа: система не может завершить проверку данных в контуре обновление каталога товаров в рабочем контуре.

Чаще всего блокировка связана с реквизитами, номенклатурой или нарушением последовательности действий.

Если отправить документ повторно без устранения первопричины, ошибка обычно воспроизводится.

Когда возникает

Ошибка обычно появляется на этапе повторной проверке после отказа, когда система сверяет обязательные параметры.

  • Статус документа меняется на отказ во время повторной проверке после отказа.
  • В журнале операций фиксируется повтор одной и той же ошибки после повторной отправки.
  • Связанные документы переходят в ожидание до исправления причины.

Возможные причины

  • в интеграционном обмене передается устаревшая версия карточки
  • внутренний код товара не связан с действующим NTIN
  • кэш справочника в ККМ не был обновлен после изменений
  • NTIN содержит недопустимый формат не закрыт в смежном документе цепочки.

Как исправить: пошагово

  1. 1

    Проверить обязательные реквизиты

    Сверьте поля, участвующие в сценарии «повторной проверке после отказа», и убедитесь, что данные в обновление каталога товаров в рабочем контуре актуальны.

  2. 2

    Исправить первопричину

    Устраните причину «NTIN содержит недопустимый формат» в учетной системе и в портале, затем сохраните изменения.

    Важно: Перед синхронизацией проверьте карточку товара и NTIN в НКТ.

  3. 3

    Повторить отправку и проверить статус

    Выполните повторную отправку документа и проверьте, что конечный статус перешел в успешный.

  4. 4

    Зафиксировать результат

    Добавьте краткую запись в внутренний журнал: что исправлено, кем и когда.

Проверка после исправления

  • Операция повторной проверке после отказа выполняется без повторной ошибки.
  • Статус документа в портале и учетной системе совпадает.
  • Связанные документы не получили новых блокирующих уведомлений.
  • Товар и NTIN корректно определяются в НКТ и ККМ.
  • Повторная тестовая отправка не вызвала каскад смежных ошибок.

Оцените разбор ошибки

Поставьте оценку от 1 до 5: это помогает улучшать карточки.

0,0 / 5 (0 голосов)

Не получилось исправить?

Напишите код ошибки и кратко опишите ситуацию — поможем разобраться.

Написать в Telegram

Похожие ошибки

НКТ ERR-NKT-041

Товар не найден в НКТ по указанному NTIN при повторной проверке после отказа

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-035

NTIN содержит недопустимый формат при массовой загрузке каталога

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-025

NTIN содержит недопустимый формат при обновлении реквизитов товара

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-015

NTIN содержит недопустимый формат при синхронизации с кассовым ПО

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-005

NTIN содержит недопустимый формат при первичной публикации карточки

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-050

Описание товара не проходит обязательную валидацию при повторной проверке после отказа

Как исправить →

Связанные инструкции

НКТ

Почему NTIN не проходит форматную проверку в 1С?

Короткий ответ: Проверьте формат NTIN, актуальность карточки товара и синхронизацию НКТ с учетной системой.

Открыть инструкцию →

НКТ

Почему NTIN не проходит форматную проверку?

Короткий ответ: Проверьте формат NTIN, актуальность карточки товара и синхронизацию НКТ с учетной системой.

Открыть инструкцию →

НКТ

Можно ли использовать один NTIN для нескольких позиций в 1С?

Короткий ответ: Проверьте формат NTIN, актуальность карточки товара и синхронизацию НКТ с учетной системой.

Открыть инструкцию →

Свежие обновления по теме

FAQ

Можно ли отправлять документ повторно после ERR-NKT-045? +

Да, но только после проверки ключевых реквизитов и статусов связанной цепочки документов.

Почему ошибка возвращается после исправления? +

Обычно не устранена первопричина: «NTIN содержит недопустимый формат» или есть рассинхронизация между порталом и учетной системой.

Когда нужно обращаться в поддержку? +

Если после полного алгоритма по NKT статус не меняется или конфликт повторяется по тому же коду.