НКТ ERR-NKT-042 Обновлено: 25.10.2025

Карточка товара не проходит публикацию в НКТ при повторной проверке после отказа

Кейс ERR-NKT-042: Карточка товара не проходит публикацию в НКТ. Пошагово показываем проверку цепочки, исправление причины и безопасную повторную отправку.

Где возникает: обновление каталога товаров в рабочем контуре

• ERR-NKT-042: Карточка товара не проходит публикацию в НКТ

• Не удалось выполнить повторной проверке после отказа: Карточка товара не проходит публикацию в НКТ

Что означает ошибка

Карточка товара не проходит публикацию в НКТ при повторной проверке после отказа: система не может завершить проверку данных в контуре обновление каталога товаров в рабочем контуре.

Чаще всего блокировка связана с реквизитами, номенклатурой или нарушением последовательности действий.

Если отправить документ повторно без устранения первопричины, ошибка обычно воспроизводится.

Когда возникает

Ошибка обычно появляется на этапе повторной проверке после отказа, когда система сверяет обязательные параметры.

  • Статус документа меняется на отказ во время повторной проверке после отказа.
  • В журнале операций фиксируется повтор одной и той же ошибки после повторной отправки.
  • Связанные документы переходят в ожидание до исправления причины.

Возможные причины

  • в карточке не заполнены обязательные поля классификации
  • кэш справочника в ККМ не был обновлен после изменений
  • внутренний код товара не связан с действующим NTIN
  • Карточка товара не проходит публикацию в НКТ не закрыт в смежном документе цепочки.

Как исправить: пошагово

  1. 1

    Проверить обязательные реквизиты

    Сверьте поля, участвующие в сценарии «повторной проверке после отказа», и убедитесь, что данные в обновление каталога товаров в рабочем контуре актуальны.

  2. 2

    Исправить первопричину

    Устраните причину «Карточка товара не проходит публикацию в НКТ» в учетной системе и в портале, затем сохраните изменения.

    Важно: Перед синхронизацией проверьте карточку товара и NTIN в НКТ.

  3. 3

    Повторить отправку и проверить статус

    Выполните повторную отправку документа и проверьте, что конечный статус перешел в успешный.

  4. 4

    Зафиксировать результат

    Добавьте краткую запись в внутренний журнал: что исправлено, кем и когда.

Проверка после исправления

  • Операция повторной проверке после отказа выполняется без повторной ошибки.
  • Статус документа в портале и учетной системе совпадает.
  • Связанные документы не получили новых блокирующих уведомлений.
  • Товар и NTIN корректно определяются в НКТ и ККМ.
  • Повторная тестовая отправка не вызвала каскад смежных ошибок.

Оцените разбор ошибки

Поставьте оценку от 1 до 5: это помогает улучшать карточки.

0,0 / 5 (0 голосов)

Не получилось исправить?

Напишите код ошибки и кратко опишите ситуацию — поможем разобраться.

Написать в Telegram

Похожие ошибки

НКТ ERR-NKT-050

Описание товара не проходит обязательную валидацию при повторной проверке после отказа

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-049

Архивная карточка товара используется в новой операции при повторной проверке после отказа

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-044

Категория товара определена некорректно при повторной проверке после отказа

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-032

Карточка товара не проходит публикацию в НКТ при массовой загрузке каталога

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-022

Карточка товара не проходит публикацию в НКТ при обновлении реквизитов товара

Как исправить →
НКТ ERR-NKT-012

Карточка товара не проходит публикацию в НКТ при синхронизации с кассовым ПО

Как исправить →

Связанные инструкции

НКТ

Почему NTIN не проходит форматную проверку в 1С?

Короткий ответ: Проверьте формат NTIN, актуальность карточки товара и синхронизацию НКТ с учетной системой.

Открыть инструкцию →

НКТ

Почему NTIN не проходит форматную проверку?

Короткий ответ: Проверьте формат NTIN, актуальность карточки товара и синхронизацию НКТ с учетной системой.

Открыть инструкцию →

НКТ

Что делать, если карточка НКТ в архиве в 1С?

Короткий ответ: Обновите обязательные атрибуты карточки и повторите публикацию в НКТ.

Открыть инструкцию →

Свежие обновления по теме

FAQ

Можно ли отправлять документ повторно после ERR-NKT-042? +

Да, но только после проверки ключевых реквизитов и статусов связанной цепочки документов.

Почему ошибка возвращается после исправления? +

Обычно не устранена первопричина: «Карточка товара не проходит публикацию в НКТ» или есть рассинхронизация между порталом и учетной системой.

Когда нужно обращаться в поддержку? +

Если после полного алгоритма по NKT статус не меняется или конфликт повторяется по тому же коду.